ДОГОВОР НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАТИВНЫХ УСЛУГ

Внимательно прочитайте текст данной Оферты!
Если вы не согласны с изложенными в оферте условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает вам отказаться от акцепта оферты и использования Сайта.

Важно! Не вводите свою контактную информацию, пока не прочитаете текст настоящей Оферты. Оплачивая услугу, Вы подтверждаете, что внимательно прочитали документ и согласны со всеми его пунктами. Услуги Исполнителя не гарантируют результата без приложения усилий со стороны Заказчика.

ОФЕРТА (после получения акцепта договор) на предоставление информационно - консультационных услуг и заключения лицензионного соглашения Добрякова Валерия Викторовна ИНН 500804178968, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает заключить Договор на изложенных ниже условиях (далее – Договор) любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее – Заказчик). Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором, в рамках выбранного пакета услуг. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично) в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в Исполнителю, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в том объеме, в котором это необходимо для исполнения договора Исполнителем. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Новые условия вступают в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяются на оплаченные к моменту опубликования Услуги.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящим Договором публичной̆ оферты Исполнитель в порядке пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской̆ Федерации, Исполнитель предлагает неопределенному кругу лиц заключить Договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях.
1.2. Настоящий Договор в соответствии с принципом свободы заключения договоров, закрепленным статьёй̆ 421 Гражданского кодекса Российской̆ Федерации, является смешанным и включает в себя одновременно оферту на оказание услуг и лицензионное соглашение на использование аудиовизуальных и других произведений Исполнителя, не требует двустороннего подписания и действителен при осуществлении акцепта для обеих сторон.
1.3. Лицо, осуществившее акцепт настоящей̆ публичной̆ оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика в отношении предоставляемых услуг и Лицензиата в отношении прав по использованию доступа к аудиовизуальным произведениям Исполнителя.
1.4. Акцептом настоящей̆ оферты признается совершение Заказчиком действий̆, указанных в настоящей̆ оферте, свидетельствующих о безоговорочном принятии данным лицом условий оферты в полном объеме, в том числе, совершение действий̆ по выполнению указанных в настоящей̆ оферте условий в соответствии с п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ. 1.5. Акцепт, то есть принятие оферты, осуществляется Заказчиком путем последовательного осуществления следующих действий̆:
1.5.1. Выбор Услуги посредством нажатия кнопки «Оформить» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей̆ то же назначение, например, «Зарегистрироваться», «Стать участником», «Записаться в лист ожидания», «Иду учиться», «Оставить заявку», «Купить», «Оставить предоплату», «Приобрести», «Попасть на семинар» и т.д.) на соответствующей̆ странице Сайта покупки Услуги;
1.5.2. Внесение в форму заказа, которая появляется на сайте после выбора Услуги, сведений о Заказчике, в том числе имени Заказчика, адреса электронной̆ почты и номера мобильного телефона Заказчика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей̆ формой̆ заказа;
1.5.3. Нажатие кнопки «Оформить» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей̆ то же назначение, например, «Купить в рассрочку», «Внести предоплату», «Оплатить», «Приобрести», «Хочу с вами», «Занять место» и т.д.) в заполненноӗ форме заказа. При этом нажатием вышеуказанной̆ кнопки, Заказчик подтверждает, что он является полностью дееспособным физическим лицом, а я также что он ознакомился с настоящим Договором, понимает его условия, согласен с ними и принимает их безоговорочно и в полном объеме; 1.5.4. Оплата стоимости доступа к Услуге посредством заполнения специальной̆ формы оплаты и совершения всех действий̆, необходимых для перечисления Исполнителю безналичных денежных средств в размере стоимости услуги, указанной̆ на Сайте. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет- эквайринга или иными способами, указанными на Сайте в числе доступных. Датой̆ оплаты является дата зачисления соответствующей̆ суммы денежных средств на расчётный̆ счет Исполнителя. Все издержки, связанные с оплатой̆ (комиссии банков, сервисов интернет-эквайринга и пр.), возлагаются на Заказчика.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Психолог обязуется оказать Клиенту услуги по психологическому консультированию, а Клиент обязуется оплатить эти услуги.
1.2. Услуги оказываются Психологом путем (проведения онлайн-сессий через телекоммуникационную сеть Интернет посредством использования специального программного обеспечения или проведения очных сессий по месту нахождения офиса Психолога.
1.3. В тексте настоящего Договора термины «консультация» и «сессия» используются как синонимы. 3. Порядок проведения и оплаты онлайн-сессий 3.1. По согласованию между Сторонами, а также при их нахождении в разных городах/странах консультации могут проводиться онлайн с использованием приложений, обеспечивающих возможность Сторон видеть и слышать друг друга (WhatsApp/Telegram/Skype/Zoom).
3.2. Онлайн-сессии проводятся в точно установленные дни и время. Расписание онлайн-сессий согласовывается Сторонами отдельно в мессенджерах WhatsApp/Telegram, указанных в Договоре.
3.3. Продолжительность онлайн сессии – _90_минут. В случае, если Клиент не выходит на связь более __5_ минут время сессии не продлевается. В случае, если Психолог не выходит вовремя на связь – время продлевается на период его опоздания.
3.4. В случае плохого Интернет-соединения Клиент может позвонить Психологу по телефону и далее сессия является телефонной. В этом случае телефонный звонок производится за счёт Клиента.
3.5. Стоимость одной онлайн-сессии составляет 5000 (пять тысячи) рублей.
3.6. Онлайн сессия оплачивается заранее- за 24 ч до сессии. То есть: если сессия назначена на понед. 9.00, то оплата должна поступить до 9.00 воскресенья. Если оплата не поступила за 24 ч. (клиент не предупредил о переносе), сессия ОТМЕНЯЕТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ ! Оплата, поступившая, позже, возвращается или засчитывается за следующую сессию, если переносится в течении 2-х дней.
3.7. Денежные средства за пропущенную Клиентом без предупреждения онлайн-сессию не возвращаются. В случае пропуска онлайн-сессии психологом без предупреждения клиента, денежные средства возвращаются. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счет Психолога, указанный в Договоре.

4. ФОРС МАЖОР
4.1. Болезнь клиента, например, высокая температура, плохое самочувствие, не позволяющее клиенту сидеть, (легкое недомогание -простуда, не является форс-мажором!) - непредвиденные обстоятельства, (рассматриваются индивидуально) Если клиент сообщает о форс- мажоре не менее, чем за 12 часов- в таком случае оплаченная сессия переносится. Если форс мажор у психолога- то сессия переносится по согласованию или оплата возвращается. 4.2. Сессия отменяется если клиент приходит под действием алкогольных/ меняющих восприятие веществ.
В этом случае средства возврату не подлежат. Форс мажором не считается: - не рассчитал/ перепутал время - пробки на дороге - не отпустили с работы - проспал и тд - внезапные планы Каждый случай рассматривается индивидуально. Перед записью на сессию сверяйте свой график.
4.3 Клиент вправе оплатить несколько онлайн-сессий заранее. Пакет из 4 сессий действует 6 месяца с момента оплаты. Неиспользованные (по причинам клиента) встречи считаются оказанной услугой, средства возврату не подлежат.
4.4 Во время терапии возможно сопротивление (желание пропустить, отменить или закончить терапию.) Вопросы оплаты и сеттинга (границ в терапии, времени) так же могут стать важным предметом обсуждения. Это нормально, говорит о прогрессе, важно принести это в терапию, это является ценным. Также возможны чувства фрустрации, злости, раздражения к психологу, телесные реакции (обострение психосоматики, усталость, грусть после сессии), что также является нормой и могут обсуждаться.
4.5. Исполнением обязательства по проведению онлайн-сессии считается факт её проведения в сроки, согласованные Сторонами. 4.6. По соглашению Сторон акт приема-передачи оказанных услуг не подписывается. Услуги считаются оказанными в полном объёме, если в течение 24 часов после завершения онлайн-сессии, Клиент не заявил о несогласии с оказанными услугами.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Психолог обязуется:
5.1.1. обеспечить проведение психологических консультаций в соответствии с условиями Договора,
5.1.2. провести консультацию в согласованные сроки и обеспечить ее надлежащее качество, руководствуясь принципом добросовестности. Под надлежащим качеством в смысле настоящего Договора понимается использование Психологом в своей работе современных методик, принятых в профессиональной среде, при необходимости - специальной литературы и других материалов, соблюдение Психологом этических норм.
5.2. Клиент обязуется:
5.2.1. оплатить сессии Психолога в порядке и на условиях, определенных Договором,
5.2.2. посещать все сессии в соответствии с расписанием, согласованным Сторонами,
5.2.3. информировать Психолога в случае, если Клиент получает консультации у других психологов или специалистов иного профиля (психиатр, невролог и пр.).
5.2.4 Клиент не имеет алкогольной, наркотической зависимости и суицидального анамнеза. не состоит на учете у психиатра/ нарколога.
5.3. Психолог вправе:
5.3.1. самостоятельно определять методы, которыми он руководствуется в ходе проведения консультации, исходя из своих профессиональных знаний и опыта,
5.3.2. не давать каких-либо советов, диагнозов и рекомендаций, если они не относятся к основной теме психологической помощи,
5.3.4. в одностороннем порядке отказаться от консультирования Клиента при появлении его на консультации в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, в случае оскорбления Клиентом Психолога, а также при выяснении, что Клиент является пациентом психиатра, либо признан недееспособным, является умственно отсталым любой степени. В этом случае денежные средства Клиенту не возвращаются,
5.3.5. конспектировать проводимые консультации в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования Клиента, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций,
5.3.6. временно приостановить проведение консультации по техническим или иным причинам, препятствующим этому, на период устранения вышеуказанных причин,
5.3.7. с согласия Клиента проводить аудиозапись сессий.
5.3.8 Может направить клиента к другому специалисту для клинической диагностики. (психиатр)
5.3.9 Психолог может вынести случай клиента при затруднении терапии на индивидуальную или групповую супервизию (с сохранением конфиденциальности)
5.4. Клиент имеет право:
5.4.1. получать консультации в соответствии с условиями Договора,
3.4.2. получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по Договору,
5.4.3. прервать работу с Психологом на любом её этапе, при этом ответственность за последствия и последующее психологическое состояние Клиента ложится на него самого. 5.4.4. фиксировать сессии на записывающее устройство НЕ рекомендуется, либо только в целях саморефлексии и только для личного пользования!

6. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. Договор считается расторгнутым с даты подписания такого Соглашения. В этом случае Психолог осуществляет Клиенту возврат денежных средств за не проведенные сессии (если они были оплачены).
6.2. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Клиента.
6.3. Договор считается расторгнутым по инициативе Клиента на следующий день с даты получения Психологом соответствующего уведомления Клиента в мессенджере WhatsApp/Telegram.
6.4. При расторжении Договора по инициативе Клиента возврату подлежит денежная сумма за непроведенные сессии на момент расторжения Договора. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с даты расторжения Договора по реквизитам, указанным Клиентом.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
7.2. Психолог несёт ответственность перед Клиентом за: свой профессиональный уровень; соблюдение основных правил и принципов консультирования; предоставление психологической помощи в атмосфере уважения; достоверность информации, предоставляемой Клиенту; предоставляемую информацию о диагнозе и направленности психологической работы, включая методы психотерапевтической работы; анализ происходящего в процессе сессии; соблюдение временных рамок сессии; соблюдение графика работы и заранее спланированную отмену или перенос сессии, только в случае объективной необходимости.
7.3. Психолог не несёт ответственности перед Клиентом за: то, каким образом Клиент будет распоряжаться полученной информацией; те решения, которые принимает Клиент; те чувства и эмоции, которые испытывает Клиент (психолог лишь предлагает их осознавать и анализировать); его физическое состояние (психолог лишь предлагает осознавать и анализировать соматические реакции клиента), несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме, временные сбои перерывы в работе, нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Клиента или Психолога.
7.4.Клиент несёт ответственность перед Психологом за: своевременную и справедливую компенсацию работы Психолога; достоверность информации, предоставляемой Психологу; не нанесение физического ущерба себе, Психологу и имуществу (кроме специальных предметов, которые могут использоваться в упражнениях) во время сессий и между ними. В случае намеренного или ненамеренного повреждения помещения или обстановки, клиент обязуется возместить стоимость причинённого ущерба; получение психологической помощи в здравом уме и твёрдой памяти: не курить, не принимать алкоголь во время сессии, не покидать её ранее установленного времени, а также не приходить на сессию под влиянием алкоголя, наркотических веществ или лекарственных препаратов, не назначаемых врачом; информирование Психолога о приёме лекарств, назначенных врачом, об изменениях дозы принимаемых лекарств и об отказе от принимаемых лекарств; информирование Психолога об изменениях в следующих аспектах своей жизни: работе, образовании, отношениях с родителями, родственниками, близкими друзьями, мужем (женой), сексуальными партнёрами; информирование Психолога об изменениях в своём физическом и психологическом самочувствии; соблюдение временных рамок сессии; соблюдение графика работы и заранее спланированную отмену или перенос сессии, только в случае объективной необходимости.
7.5. Клиент несёт ответственность пред самим собой за: конструктивное использование (или неиспользование) времени сессии; готовность (или неготовность) рисковать и открываться перед Психологом; чувства и эмоции, которые он переживает в процессе сессии и после неё; готовность (или неготовность) переживать дискомфорт, связанный с необходимостью изменений; выполнение (или невыполнение) рекомендаций Психолога; применение (или неприменение) в жизни знаний и умений, полученных в процессе консультирования, а значит, за достижение (или не достижение) поставленных целей; использование своего энергетического, психического и интеллектуального потенциала для решения обозначенных трудностей в процессе психологической работы (на сессиях и между ними).
7.6. Психолог не проводит консультирование Клиента до момента оплаты сессии.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Вся информация, полученная от Клиента, является абсолютно конфиденциальной и не подлежит разглашению.
8.2. Исключения составляют следующие случаи: если Психолог обязан раскрыть конфиденциальность по закону (например, в случае возбуждения уголовного дела против Клиента или неотложном направлении Клиента в психиатрическую больницу), при направлении Клиента к врачу другой специальности, в случае необходимости профессионального обсуждения случая Клиента с коллегами (супервизия) при условии полной анонимности, при преподавании и при занятии научной деятельностью на условиях полной анонимности (данный пункт обсуждается как личная просьба Психолога).

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
9.2 До предъявления иска, вытекающего из Договора, Сторона, которая считает, что ее права нарушены, обязана направить другой Стороне письменную претензию по любому из каналов связи, указанным в Договоре.
9.3. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 10 (десять) календарных дней.
9.4. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
10.2. Стороны договорились о том, что электронная переписка имеет юридическую силу в случае, если она осуществляется по согласованным каналам связи. Согласованные каналы связи указаны в реквизитах Сторон в виде номеров телефонов, номеров мессенджеров WhatsApp/Telegram. Сообщение, направленное по указанным каналом связи, считается полученным Стороной, которой оно направлено, на следующий день после отправки, если иное не следует из обстановки. Сообщения влекут гражданско-правовые последствия для Стороны, которой направлены, с момента доставки данных сообщений указанной Стороне или ее представителю. Каждая из Сторон несет ответственность за получение юридически значимых сообщений в рамках Договора.
10.3. Подписание Договора осуществляется путем обмена Сторонами отсканированными копиями/фотокопиями или в формате pdf/jpg подписанного каждой из сторон экземпляра Договора по согласованным каналам связи, а также собственноручно в случае, если сессии проводятся очно, до проведения первой сессии. 11. Реквизиты Исполнителя. Самозанятая Добрякова Валерия Викторовна ИНН 500804178968 ValeriVT@mail.ru тел. +7 9082916505 Адрес: 173000 Новгородская обл., г. Великий Новгород, ул. Зелинского 54/19, кв. 22.